Лицензионный договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (п. 2 ст. 437 ГК РФ) [полное наименование оператора] (ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], ИНН [ИНН], адрес: [адрес]) (далее — Лицензиар) заключить лицензионный договор на изложенных ниже условиях (далее — Договор).

1.2. Оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», которые используют Сервис для предпринимательской или профессиональной деятельности (далее — Лицензиат).

1.3. Акцептом оферты считается любое из действий: отметка о согласии с офертой при создании площадки в личном кабинете; оплата любого тарифа. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.4. Сервис — программа для ЭВМ «ВБазу», доступная через интернет по адресу https://vbazu.ru: личный кабинет, публичная страница площадки, каталог, встраиваемый виджет, программный интерфейс (API) и уведомления.

1.5. Площадка — объект Лицензиата, в который гости записываются через Сервис (ресторан, база отдыха, салон, клиника, баня, кабинет специалиста и любой другой). Гость — лицо, оформляющее бронь или запись. Бронь — запись гостя на время ресурса площадки. Тариф — набор функций и лимитов, опубликованный на странице https://vbazu.ru/prices.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса по его функциональному назначению путём удалённого доступа через интернет, без воспроизведения программы на оборудовании Лицензиата, на территории всего мира, на срок действия Договора и в объёме выбранного тарифа.

2.2. Лицензия включает право: создавать площадки, ресурсы, расписание и услуги; принимать и вести брони; публиковать страницу площадки и размещать виджет на своих сайтах; приглашать участников команды; пользоваться API и вебхуками — в пределах функций и лимитов тарифа.

2.3. Лицензиат не вправе: декомпилировать и модифицировать Сервис; предоставлять доступ к нему третьим лицам за плату или сублицензировать; обходить лимиты и технические ограничения; создавать нагрузку, мешающую работе Сервиса; использовать Сервис для рассылки рекламы без согласия получателей и для деятельности, запрещённой законом.

2.4. Исключительное право на Сервис принадлежит Лицензиару. Сведения, фотографии и тексты, которые Лицензиат размещает в Сервисе (контент), принадлежат Лицензиату; на срок Договора он безвозмездно предоставляет Лицензиару простую лицензию на их показ на странице площадки, в каталоге, в виджете и в результатах поисковых систем.

3. Тарифы и оплата

3.1. Состав тарифов, лимиты и цены опубликованы на странице https://vbazu.ru/prices, которая является неотъемлемой частью Договора. Тариф «Старт» предоставляется безвозмездно.

3.2. Вознаграждение за платный тариф уплачивается авансом за выбранный срок (1, 3 или 12 месяцев) через платёжный сервис ЮKassa. Обязанность по оплате исполнена с момента, когда платёжный сервис подтвердил платёж. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты плательщика.

3.3. [НДС: не облагается / в т. ч. НДС — по режиму налогообложения].

3.4. При смене тарифа в течение оплаченного срока остаток срока пересчитывается в дни нового тарифа пропорционально ценам тарифов; перерасчёт виден в кабинете до оплаты.

3.5. По окончании оплаченного срока тариф действует ещё 7 дней (льготный период), после чего организация переводится на тариф «Старт». Данные при этом не удаляются — начинают действовать лимиты тарифа «Старт».

3.6. Лицензиар вправе изменить цены, опубликовав их не позднее чем за 30 дней до вступления в силу. Уже оплаченный срок не пересчитывается.

3.7. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от платного тарифа. По его заявлению, направленному на [e-mail поддержки] с адреса учётной записи, Лицензиар возвращает часть вознаграждения, пропорциональную полным неиспользованным дням оплаченного срока, тем же способом, которым она была уплачена, в течение 10 рабочих дней. Срок тарифа при этом сокращается на соответствующее число дней.

3.8. Лицензия считается предоставленной в момент открытия доступа к функциям оплаченного тарифа. Акт не составляется; по запросу Лицензиата Лицензиар направляет его в электронном виде.

4. Деньги и услуги гостей

4.1. Лицензиар не принимает денежные средства гостей и не является платёжным агентом, банковским платёжным агентом или агентом Лицензиата. Депозиты и предоплаты гостей принимаются через собственную кассу Лицензиата, подключённую им в кабинете, по договору Лицензиата с платёжным сервисом; деньги поступают Лицензиату напрямую.

4.2. Услуги гостям оказывает Лицензиат. Он самостоятельно устанавливает правила брони, отмены, депозитов и возвратов, выдаёт гостям кассовые чеки, отвечает за качество услуг и соблюдение законодательства о защите прав потребителей.

4.3. Лицензиат обязуется указать в Сервисе достоверные сведения о себе как об исполнителе услуг (наименование, ОГРН или ОГРНИП, адрес площадки, режим работы) — они показываются гостям на странице площадки.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Лицензиар обязуется: поддерживать работоспособность Сервиса; оказывать техническую поддержку в объёме тарифа; заблаговременно сообщать о плановых работах, если они могут затронуть приём броней; не использовать данные гостей Лицензиата в своих целях.

5.2. Лицензиар вправе: развивать Сервис, менять интерфейс и состав функций, не ухудшая оплаченный тариф; приостановить доступ при нарушении Договора, при угрозе безопасности Сервиса или по требованию уполномоченного органа.

5.3. Лицензиат обязуется: сообщать достоверные сведения; соблюдать законодательство, в том числе о персональных данных, о рекламе и о защите прав потребителей; обеспечить сохранность доступа к почте, через которую выполняется вход; отвечать за действия участников своей команды в Сервисе; не размещать контент, нарушающий права третьих лиц или запрещённый законом.

5.4. Уведомления гостям (письма, SMS) Сервис направляет только о брони: подтверждение, напоминание, перенос, отмена. Рекламные рассылки через Сервис не допускаются.

6. Персональные данные гостей: поручение на обработку

6.1. В отношении персональных данных гостей своих площадок оператором является Лицензиат. Акцептуя оферту, Лицензиат поручает Лицензиару обработку этих данных (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») на условиях этого раздела.

6.2. Перечень данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о бронях и записях в лист ожидания (площадка, ресурс, дата, время, число гостей, услуга, стоимость, статус), комментарии к брони, отзывы, технические данные запроса.

6.3. Цели: приём, учёт и изменение броней; уведомление гостей о брони; приём депозитов через кассу Лицензиата; ведение листа ожидания; показ отзывов о площадке.

6.4. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) Лицензиату и его сотрудникам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации.

6.5. Лицензиар соблюдает конфиденциальность данных, принимает меры по их защите, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных в базах данных на территории Российской Федерации, а по запросу Лицензиата подтверждает принятые меры.

6.6. О выявленной неправомерной или случайной передаче данных Лицензиар сообщает Лицензиату не позднее 12 часов с момента выявления, чтобы тот успел уведомить Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ.

6.7. Для исполнения поручения Лицензиар привлекает подрядчиков: хостинг-провайдер — [хостинг-провайдер]; почтовый сервис — [почтовый провайдер]; SMS-рассылки — ООО «СМС центр» (SMSC.ru); приём платежей — ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa). Актуальный перечень — в Политике обработки персональных данных.

6.8. Согласие гостей на обработку данных собирает Сервис в форме брони от имени Лицензиата и Лицензиара; текст согласия опубликован по адресу https://vbazu.ru/consent. Если Лицензиату для его целей нужны иные согласия, он получает их сам.

6.9. После прекращения Договора Лицензиар по запросу Лицензиата передаёт ему выгрузку данных в течение 30 дней, после чего уничтожает данные гостей, если их хранение не требуется по закону.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует. Лицензиар прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие сбоев, в том числе вызванных операторами связи, хостинга, почты, SMS и платёжных сервисов.

7.2. Ответственность Лицензиара по Договору ограничена суммой вознаграждения, уплаченной Лицензиатом за три месяца, предшествующих нарушению. Лицензиар не отвечает за упущенную выгоду Лицензиата, за действия гостей и за услуги, которые Лицензиат оказывает гостям. Ограничение не применяется к умышленному нарушению.

7.3. Если Лицензиат — физическое лицо, не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, ограничения ответственности из этого раздела к нему не применяются в части, противоречащей законодательству о защите прав потребителей.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Срок, изменение и прекращение

8.1. Договор действует бессрочно, до его прекращения любой из сторон.

8.2. Лицензиат вправе отказаться от Договора в любой момент, удалив организацию в кабинете или направив уведомление на [e-mail поддержки].

8.3. Лицензиар вправе отказаться от Договора, уведомив Лицензиата не позднее чем за 30 дней и вернув вознаграждение за неиспользованный срок, а при существенном нарушении Договора Лицензиатом — с момента уведомления.

8.4. Лицензиар вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию и уведомив Лицензиата по электронной почте или в кабинете не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает согласие с новой редакцией. Оплаченный срок действует на прежних ценах.

9. Переписка, электронная подпись, споры

9.1. Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте: Лицензиару — на [e-mail поддержки], Лицензиату — на адрес владельца организации в Сервисе.

9.2. Вход в кабинет по одноразовому коду, направленному на адрес электронной почты, стороны признают простой электронной подписью (ст. 6, 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»); действия, совершённые после такого входа, считаются совершёнными владельцем учётной записи.

9.3. Споры разрешаются переговорами. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара ([город суда]), а с Лицензиатом-потребителем — в суд, определённый законодательством о защите прав потребителей.

9.4. К Договору применяется право Российской Федерации.

10. Реквизиты Лицензиара