Депозиты и предоплата через вашу ЮKassa

Гость вносит депозит при онлайн-брони — в вашу кассу; не оплатил вовремя — бронь отменяется сама.

Депозит — лучшее средство от неявок: гость, заплативший за стол в пятницу, приходит. Деньги идут в вашу кассу ЮKassa напрямую: сервис не принимает и не держит деньги гостей, чеки по 54-ФЗ и возвраты — ваши. Доступно с тарифа «Бизнес».

Как подключить кассу

  1. Магазин в ЮKassaВ личном кабинете ЮKassa → «Интеграция» → «Ключи API» возьмите shopId и секретный ключ (для проверки подойдёт тестовый магазин с ключом test_…).
  2. «API и интеграции» → «Касса и SMS»Впишите shopId и ключ, срок оплаты (по умолчанию 30 минут) и нажмите «Сохранить», затем «Проверить ключи».
  3. УведомленияСкопируйте «Адрес для уведомлений» и вставьте его в кабинете ЮKassa → «HTTP-уведомления», отметив событие «payment.succeeded» и «payment.canceled». Без них оплата подтвердится, когда гость вернётся на страницу брони, — с ними сразу.
  4. Включите переключательСправа в карточке ЮKassa.

Сколько брать: правила

«Услуги» → блок «Предоплата». Правило ставится на услугу, тип места или конкретное место:

  • фиксированно — например, 1000 ₽ за бронь;
  • % от цены услуги — 30% от ужина;
  • вся цена услуги — полная предоплата;
  • за гостя — 500 ₽ × гостей;
  • за час — 700 ₽ × часы брони;
  • без депозита — чтобы отменить общее правило для конкретного места или типа.

Действует самое частное правило: место важнее типа, тип важнее услуги. Правило можно ограничить днями недели — «в пятницу и субботу 2000 ₽», и на том же уровне оно важнее правила на все дни.

Что видит гость

  • После «Забронировать» на странице площадки — сразу страница оплаты ЮKassa, оттуда он возвращается на свою бронь. В виджете — кнопка «Оплатить», касса открывается в новой вкладке.
  • Письмо и SMS со ссылкой на оплату — на случай, если он закрыл страницу.
  • На странице брони — сумма, срок и кнопка «Оплатить».
  • Оплатил — бронь подтверждается сама, приходит письмо «Бронь подтверждена».
  • Не оплатил к сроку — бронь отменяется, время освобождается (и уходит листу ожидания).

Бронь по звонку и возвраты

Брони, которые записывает команда, депозит сами не требуют. В карточке брони — блок «Депозит»: «Отправить ссылку на оплату» (сумма по правилу или своя; «со сроком» — отменить бронь, если не оплатят) и «Вернуть» — всю сумму или часть, возврат идёт через вашу ЮKassa. У заказа на несколько мест — один платёж на весь заказ.

Обновлено