SMS гостям через ваш SMSC

Письмо читают не все и не сразу, а SMS за день до визита заметит каждый. SMS уходят вдобавок к письмам, по тем же событиям, и отправляются с вашего аккаунта SMSC: вы сами пополняете его и сами выбираете имя отправителя. Через нас деньги за SMS не идут. Доступно с тарифа «Бизнес».

Как подключить

1. Заведите аккаунт на smsc.ruПополните баланс. Если хотите, чтобы SMS приходили от вашего имени («Tbilisi», «Banya»), согласуйте имя отправителя в SMSC — это требование операторов связи.
2. Откройте «API и интеграции» → «Касса и SMS»Раздел видят владелец и администратор. Впишите логин SMSC, пароль (или API-ключ из настроек SMSC) и имя отправителя, нажмите «Сохранить».
3. Отправьте проверочное SMSНа свой номер. Если SMSC откажет, вы увидите причину: неверный пароль, пустой баланс, несогласованный отправитель.
4. Включите переключательСправа в карточке SMS. У каждой площадки есть и свой переключатель «SMS гостям этой площадки» в «Витрина и виджет» — по умолчанию включён.

Что и когда получает гость

• Бронь принята — код, время, место и ссылка на бронь. У заказа на несколько мест — одно SMS.
• Бронь подтверждена, отменена или восстановлена.
• Бронь перенесена — новое время и ссылка.
• Напоминание — в то же время, что и письмо (обычно за сутки).
• Предложение из листа ожидания — место, время и ссылка на бронь.

Гостю без телефона и гостю, которого посадили без брони, SMS не уходят. Тексты короткие: каждая часть SMS — деньги, на кириллице в одну часть помещается 70 знаков.

Журнал

Под настройками — последние 100 отправок: кому, что, принял ли SMSC, сколько частей и во что обошлось. На вопрос «почему гостю не пришло» ответ там.